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Plano de ensino
Campus: CAMPUS PALMAS
Professor: ODENIR FINKLER GERALDO
Componente: Estratégias de Negociação
Ano: 2024
Período: SEGUNDO_SEMESTRE
Curso(s): Administração
Série/período/semestre: 8
Total Hora Aula: 40.0
Total Hora Relógio: 40.0
Duração da aula (min): 60
Status do plano de ensino: Aprovado e publicado
Data de criação: 02/12/2024
Última atualização: 04/12/2024
Ementa
Negociação: conceitos básicos. Aspectos conceituais associados ao processo de negociação e de administração de conflitos. Etapas do processo de negociação. Estilos de negociação. Como negociar com cada estilo.
A comunicação: conceitos básicos. O processo de comunicação. Comunicação verbal e não verbal. Comunicação com expressão. Técnicas e praticas interdisciplinares de negociação. Conduta ética em negociação.
O negociador em ação: aspectos práticos que favorecem as negociações e a administração de conflitos. Simulações de negociação em sala de aula conforme casos propostos. Estudos de casos.
Objetivo Geral
Objetivo Geral:
Permitir aos alunos compreender os principais conceitos relacionados à negociação, bem como identificar importantes características dos negociadores, buscando a formação de pessoas melhor preparadas para a defesa de seus interesses e de suas empresas.

Objetivos Específicos:
Desenvolver habilidades de negociação. Conhecer técnicas de negociação. Conhecer ferramentas de planejamento de uma negociação. Entender a importância da ética na negociação. Conhecer exemplos de códigos de ética empresariais. Entender o processo de negociação.
Metodologia
• Aulas expositivas;
• Aplicação de exercícios;
• Estudos de caso;
• Seminário sobre os temas da disciplina.

O ensino à distância tem como ferramenta básica o uso do Moodle/AVA do IFPR, onde há inserção de conteúdos destinado às avaliações. A interação por ambientes virtuais é estimulada também pela participação pelo uso de fóruns e chats disponibilizados para os feedbacks necessários e acompanhamento do desenvolvimento da turma. Os casos de estudantes com necessidades educacionais específicas, que precisarem de adaptações aos meios e conteúdos ofertados, serão discutidos junto à Seção Pedagógica e de Assuntos Estudantis e ao Núcleo de Apoio às Pessoas com Necessidades Educacionais Específicas do Campus (NAPNE) para, conjuntamente, definir a melhor estratégia de ensino.
Avaliação
Em conformidade com a RESOLUÇÃO Nº 50 DE 14 DE JULHO DE 2017 que estabelece as normas de avaliação dos processos de ensino aprendizagem no âmbito do IFPR, o processo avaliativo será conduzido da seguinte forma:

1º bimestre:
• 1 PROVA: a ser realizada individualmente sobre conteúdos do bimestre (50%).
• 1 TRABALHO INDIVIDUAL: a ser realizado individualmente sobre conteúdos do bimestre (50%).

2º bimestre:
• 1 PROVA: a ser realizada individualmente sobre conteúdos do bimestre (50%).
• 1 TRABALHO INDIVIDUAL: a ser realizado individualmente sobre conteúdos do bimestre (50%).

Ainda, conforme a Resolução 50/2017, artigo 16, parágrafo II, para ser aprovado no componente curricular o estudante deverá obter, ao fim do semestre, conceito A, B ou C, após as atividades de recuperação, além de ter, no mínimo, 75% de frequência. Recuperação contínua e recuperação paralela: Conforme o Art. 13 da Resolução n. 50/2017, § 1º A Recuperação Contínua, que se constitui como um conjunto de ações desenvolvidas no decorrer das aulas, para a retomada de conteúdos que ainda não foram apropriados e/ou construídos pelos estudantes; § 2º A Recuperação Paralela, que se constitui como parte integrante do processo de ensino aprendizagem em busca da superação de dificuldades encontradas pelo estudante e deve envolver a recuperação de conteúdos e conceitos a ser realizada por meio de aulas e instrumentos definidos pelo docente em horário diverso das disciplinas/ unidades curriculares/ componentes curriculares/ áreas cursadas pelo estudante, podendo ser presencial e/ou não presencial. Neste caso, serão adotados horários e metodologias alternativas, como avaliações orais para que os alunos possam ter a oportunidade de recuperarem o conteúdo e aprendizado e, portanto, poderem evoluir seu conceito.
Conteúdo programático
Unidade I – Conceitos de Negociação
1.1 Processo de Negociação
1.2 Administração de Conflitos

Unidade II – Ética na Negociação
2.1 Conduta Ética
2.2 Códigos de Ética
2.3 Diferentes Percepções do Conceito de Ética
2.4 Aplicabilidade da Ética na Negociação Empresarial

Unidade III – Habilidades dos Negociadores
3.1 Comunicação Verbal
3.2 Comunicação Não Verbal
3.3 Aspectos Psicológicos na Negociação
3.4 Técnicas de Negociação Unidade

IV – Planejamento da Negociação
4.1 Objetivos da Negociação
4.2 Etapas do Planejamento de uma Negociação
4.3 Ferramentas de Planejamento na Área da Negociação
Recursos
• Aulas expositivas;
• Aplicação de exercícios;
• Estudos de caso;
• Apresentação de vídeos e slides com conteúdos relacionados à disciplina com uso de projetor;
• Quadro de giz.
Referências
Referência Bibliográfica Básica

ANDRADE, Rui Otavio Bernardes de (Et al.). Princípios de negociação: ferramentas gerenciais. 2ed. São Paulo: Atlas, 2007.
CARVALHAL, Eugenio do (Et al.). Negociação e administração de conflitos. Rio de Janeiro: FGV, 2007.
COLAIÁCOVO, Juan Luis. Negociação moderna: teoria e prática. Blumenau: Ed. Da FURB, 1997.
MARTINELLI, Dante Pinheiro; ALMEIDA, Ana Paula de. Negociação e solução de conflitos: do impasse ao ganha-ganha através do melhor estilo. São Paulo: Atlas, 1998.

Referência Bibliográfica Complementar

ALMEIDA JUNIOR, Sebastião de. Negociação: técnica e arte. Rio de Janeiro : Qualitymark, 2005.
BURDRIDGE, R. Marc (Et. al) Gestão de negociação. São Paulo: Saraiva, 2005.
COHEN, Herb. Você pode negociar tudo. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005.
DONALDSON, Michael; DONALDSON, Mimi. Técnicas de negociação. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
LEWICKI, Roy J.; SAUNDERS, David M.; MINTON, John W. Fundamentos da negociação. 2.ed. Porto Alegre: Bookman, 2002.
Observações
Horário de atendimento ao estudante:
Segunda-feira: 15:25 às 17:05
Terça-feira: 13:30 às 17:05 e 19:30 às 23:05
Quinta-feira: 13:30 às 17:05
Sexta-feira: 13:30 às 17:05